Boty dla agencji
Projektujemy i wdrażamy boty rozmówne i automatyzacje dla firm konsultingowych i agencji, kładąc nacisk na szybkie uruchomienie przy przejrzystych procesach.
- Szybkie wdrożenia
- Integracje z CRM
- Całodobowe wsparcie
Oferta dotyczy wyłącznie krajów UE.
Kluczowe elementy
Szybkie wdrożenie
Przygotowujemy działający prototyp w krótkim terminie, skupiając się na priorytetowych funkcjach i minimalnej liczbie formalności.
Integracje
Łączymy boty z CRM, helpdeskiem i platformami komunikacyjnymi za pomocą bezpiecznych API oraz gotowych konektorów.
Scenariusze konwersacji
Tworzymy kontekstowe dialogi i reguły routingu, które upraszczają obsługę i zwiększają spójność komunikacji.
Zastosowania
Typowe kierunki wdrożeń
Integracja z systemem CRM
Zaprojektowane moduły pomagają agencjom dostarczać boty jako część kampanii lub usług, z możliwością szybkiego brandingu i integracji z systemami klienta.
Automatyzacja odpowiedzi
Rozwiązania umożliwiają konsultantom automatyzację procesów, dostarczanie prototypów dla klientów i przenoszenie rozwiązań do produkcji z minimalnym nakładem administracyjnym.
Zastosowania
Typowe kierunki wdrożeń
Dla agencji
Zaprojektowane moduły pomagają agencjom dostarczać boty jako część kampanii lub usług, z możliwością szybkiego brandingu i integracji z systemami klienta.
Skontaktuj sięDla konsultantów
Rozwiązania umożliwiają konsultantom automatyzację procesów, dostarczanie prototypów dla klientów i przenoszenie rozwiązań do produkcji z minimalnym nakładem administracyjnym.
Złóż zapytanieDla działów obsługi
Boty przyspieszają obsługę rutynowych zgłoszeń, przekazując złożone sprawy do ludzi i integrując historię konwersacji z systemami wsparcia.
Dowiedz się więcej
Skontaktuj się
Umów konsultację lub złóż zapytanie ofertowe
Skontaktuj się
Umów konsultację lub złóż zapytanie ofertowe
Przykłady wdrożeń
Realne projekty i ich cechy
Integracja z systemem CRM
Wdrożenie modułu zbierającego leady i zapisującego dane do CRM zrealizowano w 5 dni roboczych. Testy obejmowały 3 etapy weryfikacji, a wsparcie reagowało zgodnie z deklarowanym czasem reakcji do 79 minut.
Automatyzacja odpowiedzi
Bot obsługiwał powtarzalne zapytania i przekazywał trudniejsze sprawy do agenta. Projekt zawierał integrację z systemem ticketowym oraz dokumentację procesów wdrożeniowych.